1. Trato Personalizado y Asesoría Especializada
- Soluciones a medida: Cada cliente recibe un diagnóstico individualizado, adaptado a sus necesidades (ej: generadores bifuel para empresas con demanda crítica o equipos silenciosos para entornos urbanos).
- Equipo técnico dedicado: Asesores expertos acompañan desde la selección del equipo hasta la instalación, evitando sobrecostes o especificaciones incorrectas.
- Casos de éxito:
- Hospitales: Instalación de generadores con soporte 24/7 para garantizar energía vital.
- Agricultores: Equipos resistentes a ambientes hostiles con planes de financiación flexibles.
2. Garantías Sólidas y Transparentes
- Cobertura ampliada:
- 3 años en generadores (vs. 1-2 años de la competencia), incluyendo piezas, mano de obra y desplazamientos.
- Garantía de funcionamiento: Pruebas técnicas previas a la entrega para asegurar rendimiento óptimo.
- Transferibles: Si vendes tu equipo, la garantía se hereda al nuevo propietario, aumentando su valor residual.
- Sin letra pequeña: Exclusiones claras y documentadas (ej: daños por mal uso).
3. Servicio Postventa Inigualable
- Asistencia técnica 24/7:
- Respuesta en menos de 4 horas para emergencias (ej: fallos en generadores de respaldo en centros de datos).
- Red de talleres propios en Madrid, Barcelona y Valencia con reparaciones express.
- Mantenimiento preventivo:
- Contratos anuales con revisiones programadas (aceite, filtros, sistemas de combustible).
- Alertas proactivas para evitar parones inesperados.
- Repuestos originales en stock:
- Disponibilidad inmediata de piezas críticas (ej: alternadores, válvulas de gas), incluso para modelos antiguos.
- Formación para clientes:
- Sesiones gratuitas sobre manejo seguro y optimización de equipos.
Cifras que Respaldan su Compromiso
✅ 99% de clientes satisfechos con el servicio postventa (encuesta 2023).
✅ 48 horas máximo para reparaciones complejas (garantizado en contrato).
✅ 0 reclamaciones por garantías denegadas injustificadamente en la última década.
¿Por qué Elegirlos?
- Confianza: 27 años resolviendo desafíos técnicos con ética y profesionalismo.
- Tranquilidad: Garantías que cumplen, sin trampas.
- Partnership a largo plazo: No son vendedores, son aliados estratégicos en tu productividad.
Plazas Maquinaria no vende máquinas: vende soluciones con respaldo humano y garantizado. 🛠️💼🔋
¿Necesitas un proveedor que priorice tu tranquilidad? Su equipo está listo para escucharte.